Ik doe er alles aan om op een goede en respectvolle manier zorg te bieden. Mocht het voorkomen dat u ergens niet tevreden over bent of is er sprake van een misverstand maak dit bespreekbaar en leg het aan me voor.

Mocht het zo zijn dat we er samen toch niet uitkomen kunt u contact opnemen met de klachtenfunctionaris van de beroepsvereniging waarbij ik ben aangesloten: Zhong.

Deze klachtenfunctionaris ondersteunt u bij het formuleren van uw klacht of onvrede en bij het onderzoeken van oplossingen.
Samen met u wordt gekeken naar de mogelijkheden om gehoor te vinden voor uw klacht. Uw klacht wordt binnen zes weken afgehandeld.

Om in contact te komen met de klachtenfunctionaris van Zhong kunt u een e-mail sturen naar klachtenopvangzhong@gmail.com.